Guía para crear tu catálogo de productos en WhatsApp 

WhatsApp Business es una herramienta que ofrece una ventaja significativa para emprendedores de ropa y otros productos al permitir crear catálogos integrados en la aplicación. Un catálogo bien configurado puede aumentar las ventas, facilitando la visualización y compra de productos directamente desde la plataforma de mensajería instantánea.

En este artículo, te vamos a explicar cómo configurar y promocionar tu catálogo de productos desde WhatsApp Business, además de algunos consejos para mantenerlo actualizado. ¡Seguí leyendo para más detalles! 

¿Cómo configurar WhatsApp Business para tu negocio?

El primer paso es que puedas crear y configurar tu perfil de WhatsApp Business, de modo que vas a seguir estos pasos: 

•Descargá e instalá la aplicación WhatsApp Business desde la tienda de aplicaciones correspondiente a tu dispositivo (sea Android o IOs). 

•Configurá tu perfil de negocio completando toda la información relevante, como la dirección, descripción, horario comercial, y datos de contacto, entre otros.

•Aprovechá las diferencias clave entre WhatsApp estándar y Business, como la capacidad de crear y gestionar un catálogo de productos en la versión de negocios, lo cual es esencial para vendedores de ropa y productos visualmente atractivos.

•Antes de que empieces a usar las funciones avanzadas, completá más detalles sobre tu negocio en el Perfil de empresa en la sección de “Configuración”.

•¡Listo! Ya vas a poder empezar a conectar con tus seguidores en WhatsApp Business.

Paso a paso para crear tu catálogo en WhatsApp

El catálogo es probablemente el aspecto más importante de tu negocio, dándole a tus clientes la posibilidad de revisar y conocer tus productos. Para que puedas crearlo exitosamente, te recomendamos: 

•Descargá WhatsApp Business, pudiendo obtener la aplicación desde la App Store o Google Play.

•Configurá tu cuenta: aceptá los términos y condiciones, ingresá el teléfono de tu empresa y completá la información básica como nombre, foto y categoría.

•Agregá los productos que vayas a vender: andá a "Herramientas para la empresa" andgt; "Catálogo" y selecciona "Añadir producto". 

De este modo, vas a poder subir fotos atractivas, recordá siempre hacer descripciones claras. 

¿Cómo lograr fotos atractivas para tu catálogo?

Al momento de sacar fotos para tu catálogo de WhatsApp, te damos estos consejos para asegurarte de que sean atractivas y llamativas: 

•Buena iluminación: aprovechá la luz natural siempre que sea posible para resaltar los detalles de tus productos.

•Fondo limpio y simple: seleccioná un fondo que no distraiga y resalte lo que publiques. 

•Perspectiva adecuada: experimentá con diferentes ángulos, para darle la posibilidad a tus clientes de observar el producto desde distintos ángulos. 

•Enfoque y claridad: siempre revisá que las fotos estén enfocadas y claras para mostrar los detalles.

Al momento de que escribas las descripciones, tienen que ser lo más claras y concisas posible, destacando las características y beneficios de tus productos. Otros datos importantes puede ser el tamaño, material y uso.

El precio de los productos: ¿agregar o no?

Este es un aspecto que muchas personas dudan en incluir, ya que puede causar un rechazo en los posibles clientes, sin siquiera llegar a un contacto por consulta. Es decir, el precio de los productos puede ayudar a los clientes a tomar decisiones más rápidas, pero también puede limitar la flexibilidad en negociaciones o descuentos. 

En el caso de que decidas no publicar precios, siempre vas a tener que estar presente para proporcionar información sobre precios cuando los clientes te contacten.

Consejos para mantener y actualizar tu catálogo de productos

Tener un catálogo de productos no es tan simple como agregarlo y listo, porque hay que mantenerlo y actualizarlo constantemente, ya sea por cantidad de stock, nuevos ingresos o cambios en los precios. Algunos de los mejores consejos que te podemos dar en relación con esto son: 

•Actualizaciones: acordate de agregar nuevos productos y eliminar los que ya no están disponibles para mantener tu catálogo renovado y al día. 

•Respondé a consultas: recurrí a las herramientas de WhatsApp Business para responder rápidamente a las consultas de los clientes y proporcionar información adicional sobre los productos.

•Organizá por categorías: agrupá tus productos en categorías coherentes para facilitar la navegación de los clientes por tu catálogo.

Estos pasos te van a ser de ayuda para que puedas crear y mantener un catálogo efectivo en Whatsapp Business y promover tus productos con la finalidad de mejorar la experiencia del cliente.

¿Cómo promocionar tu catálogo de WhatsApp?

Para promocionar tu catálogo de WhatsApp y llegar a un público mucho más amplio, es necesario que consideres las siguientes estrategias:

•Redes sociales: es una excelente idea agregar enlaces a tu catálogo en tus perfiles de redes sociales, como Facebook, Instagram y Twitter, para llegar a tus seguidores y fomentar la interacción con los mismos. 

•Códigos QR: creá códigos QR personalizados que enlacen directamente a tu catálogo de WhatsApp y colocalos en tus tiendas físicas, material promocional y en tu sitio web para que la experiencia de compra sea más fluida.

•Testimonios y reseñas: publicá testimonios de clientes satisfechos que ya adquirieron tus productos y reseñas positivas en tu catálogo para generar confianza entre los compradores potenciales.

•Descuentos: una excelente forma de atraer a clientes potenciales es ofreciendo descuentos especiales o promociones exclusivas para aquellos que compren a través de tu catálogo de WhatsApp.

Consejos finales para tu catálogo de ropa de bebés y niños en WhatsApp

Para los emprendedores de moda está más que claro que el aprovechar WhatsApp Business es clave para mejorar la experiencia de compra. Te recomendamos aprovechar esta herramienta para una comunicación rápida y personalizada con tus clientes, ofreciendo promociones exclusivas y anticipando lanzamientos. 

Además si estás en el rubro de ropa infantil y de bebés, considerá convertirte en revendedora de Blunki para ampliar tu oferta de productos y llegar a nuevos clientes. Con la capacitación y soporte adecuados, esta colaboración puede impulsar tu negocio de manera significativa. ¿Tenés dudas? ¡Contactanos!